@プレイヤーズ - 商品の返品や仕様に関する注意事項
商品のご入札の前に、必ず下記注意事項のご確認をお願いいたします。
(ご入札やご注文をされた時点で、弊社の記載内容全般をご理解、ご了承いただいたものとさせていただきます)
<商品の返品について>
■ご注文、ご決済後のお客様の都合によるキャンセルや返品、商品変更や交換は不可となりますので、予めご了承ください。
■万一、お届けした商品に破損や動作不良、又はご注文と異なる商品がお手元に届いた場合には、お手数ですが、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
弊社にて商品内容の検品・確認をした後、良品と交換させていただきます。(ご返送時の送料費用については弊社が負担いたします)
代替商品がご用意できない場合には、一旦、返金での処理対応をさせていただきます。
但し、商品到着後7日を経過した後のクレームにつきましては、いかなる理由でも対応できませんので、商品がお手元に届きましたら早めに開封し、内容の確認及び、車輌への仮合わせ確認等を必ず行ってください。
又、7日以内であっても商品に何らかの加工や補修、取付け作業を行われる等、商品が新品の状態に無い場合にはクレーム対応できませんので、予めご了承ください。
(ライト類の防水コーキングや配線加工、ホイールとタイヤの組付け、車輌への取付け作業等をされると、クレーム対象外となりますので、商品が良品である事を十分確認した上で行うようにしてください)
■クレームの処理方法は、弊社の判断により良品との代品交換、又は返品返金での対応となります。
(弊社へ商品が戻り、検品・確認後の対応となりますので、代品の先出しや先返金等は対応できません)
■クレーム時に発生した取付け工賃やその他付帯費用等については一切補償できません。
又、取付け事例の無い車種等もありますので、弊社の商品取付けによるお車への影響等へも補償できませんので、予めご了承ください。
■走行中に感じるノイズ(音鳴り)や乗り心地、ハンドルの振れ等、判断に個人差が生じるものについても補償できません。
<商品の保証について>
■商品の特性上、保証は行っておりません。
弊社サイトで取り扱う商品は新品、未使用品ですが、小傷や塗装ムラ、塵カミ等がある為、保証は出来ませんので、予めご了承ください。
■車検対応を謳っている商品を除き、車検に通らない等の理由による返品や交換等については、お受けできません。
■弊社都合により、商品の仕様や価格等を予告なく変更する場合がございます。
又、商品の色やデザインがお客様のイメージと違う等の理由による返品や交換等について、お受けできません。
<商品の仕様や注意事項について>
■取付け、加工、塗装等は、専門知識を有する専門店様にて行ってください。
◎ボルト、ロックボルト
■汎用品の為、取付けには加工が前提となりますので、ご入札、ご注文の前に必ずボルト径やテーパー形状、首下の長さ等のサイズをご確認ください。
■盗難防止を保証する商品ではございませんので、ご使用については自己責任でお願いいたします。
◎ダウンサス
■記載しているダウン幅は、新車時からの目安であり、車輌状況や個体差等によっても変動する為、現車からのダウン幅をお約束する数値ではございません。
◎アルミホイールセット、タイヤ付きホイールセット
■適応車種欄に記載している車種は、マッチングデータ上での確認表記となりますので、場合によっては突出や内部干渉等で装着できない可能性もございます。
あくまでも参考車種の目安であり、装着を保証するものではございません。
■ホイールにタイヤを組付けされた後のクレームにつきましては、原則いかなる理由でもお受けできなくなりますので、商品がお手元に届きましたら早めに開封し、商品の状態や内容(付属品を含む)、及び車輌へ装着した際にクリアランスや干渉等の問題が無いことをご確認いただいた上で、タイヤの組み付け作業等を行うようにしてください。
■タイヤ組付け、バランス調整、梱包作業は無料サービスの一環として行っておりますので、運送中のバランスウエイト剥離等への補償はできません。
■一部のホイールに付属している取付け用ボルトは無料サービスの一環として行っておりますので、ネジ山のバリや錆、潰れ等により取り付けにくい場合があっても補償はできません。
◎ライトやレンズ類
■ライトやレンズ類の取付けには、配線等の加工(防水含む)が前提となりますので、予めご了承ください。
■ライトやレンズ類については、車輌へ装着する前に水漏れ防止加工(コーキング等)を行ってください。
(水漏れは、取付け時のコーキング不足が原因で起こるものが殆どですので、クレーム対象外となります)